Naar de hoofdinhoud

Fout in een verstuurde nieuwsbrief herstellen

Schrik niet, dat overkomt iedereen weleens. Een nieuwsbrief die al verstuurd is, kun je helaas niet meer terughalen. Wel kun je het netjes rechtzetten.

Staat de nieuwsbrief nog op Ingepland?

Dan ben je op tijd. Klik in het overzicht van je Nieuwsbrieven op annuleren. De nieuwsbrief gaat terug naar Concept en wordt niet verstuurd.

Fout in een verstuurde nieuwsbrief, zoals een verkeerde link

  1. Maak een kopie van je nieuwsbrief. Lees Nieuwsbrief kopiëren.

  2. Verbeter de fout.

  3. Zet in de onderwerpregel dat het om een verbeterde versie gaat, bijvoorbeeld Correctie: ….

  4. Verstuur de nieuwsbrief opnieuw.

Je lezers begrijpen dat goed en waarderen dat je de juiste informatie stuurt.

Nieuwsbrief verstuurd die nog niet weg mocht

Stuur een korte mail na waarin je uitlegt dat de nieuwsbrief per ongeluk is verstuurd.

Tip: Voorkom fouten door altijd eerst een testmail te sturen en op elke link te klikken.

Was dit een antwoord op uw vraag?