Heb je veel e-mailadressen? Importeer ze dan in één keer uit een Excel- of CSV-bestand.
Je bestand voorbereiden
Gebruik een .xlsx, .xls of .csv bestand van maximaal 3 MB.
Zet elk gegeven in een eigen kolom: e-mailadres, voornaam, achternaam, enzovoort. Een kopregel bovenaan mag, die wordt automatisch overgeslagen.
Een apart veld voor tussenvoegsels is er niet. Zet het tussenvoegsel bij de achternaam.
Gebruik je een CSV-bestand? Scheid de kolommen dan met een puntkomma (;) of een komma (,). Staan er letters met accenten in je bestand, zoals é of ü? Gebruik dan liever een Excel-bestand (.xlsx).
Deze gegevens kun je importeren: e-mailadres, naam, achternaam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, geslacht, adres, postcode, plaats, land, extra veld 1 en extra veld 2.
Zo importeer je je abonnees
Klik in de oranje menubalk op Verzendlijsten en open je verzendlijst.
Klik op Toevoegen → Importeren uit Excel.
Klik op Bestand kiezen en selecteer je bestand.
Vink Ja, ik heb toestemming aan en klik op Opslaan.
Je ziet nu een tabel met de eerste drie regels van je bestand. Kies in de keuzelijst vóór elke kolom welk gegeven erin staat. Kies in ieder geval E-mailadres.
Kies of je bestaande abonnees wilt overschrijven (zie hieronder).
Klik op Opslaan en controleer het overzicht. Klopt alles? Klik dan op Importeren.
Wat gebeurt er met bestaande, afgemelde en dubbele adressen?
Dubbele e-mailadressen worden automatisch ontdubbeld. Niemand komt er twee keer in.
Afgemelde en gebouncede adressen worden niet opnieuw toegevoegd. Ze houden hun status, ook als ze in je bestand staan.
Ongeldige e-mailadressen worden overgeslagen.
Ja, abonnees overschrijven gaat over de gegevens van abonnees die al in je account staan, zoals naam en adres. Vink je dit aan, dan worden die gegevens opnieuw geïmporteerd uit je bestand. Let op: velden die in je bestand leeg zijn of ontbreken, worden dan ook leeggemaakt. Vink je het niet aan, dan worden alleen nieuwe abonnees toegevoegd.
Tip: Exporteer je bestaande verzendlijst eerst als back-up. Lees Verzendlijst exporteren of kopiëren.
Lukt het importeren niet?
"Er is geen e-mailadres veld geselecteerd": je hebt in stap 5 nog niet aangegeven in welke kolom de e-mailadressen staan.
"Er zijn geen e-mailadressen gevonden in het bestand": controleer of je bestand e-mailadressen bevat en of je het juiste tabblad of bestand hebt gekozen.
"Er zijn dubbele velden geselecteerd": je hebt hetzelfde gegeven aan twee kolommen gekoppeld.
Je bestand wordt niet geaccepteerd: controleer of het een .csv, .xls of .xlsx bestand is en kleiner dan 3 MB. Splits een groot bestand eventueel op in delen.
Veel adressen worden overgeslagen of bouncen: controleer of de kolom alleen e-mailadressen bevat, zonder andere tekst of vreemde tekens.
Kom je er niet uit? Stuur je bestand via de Live Chat, dan kijken we met je mee.