Je pakket verlagen
Verstuur je minder dan voorheen? Dan kun je bij de verlenging van je abonnement overstappen naar een kleiner pakket. Een kleiner pakket kies je niet zelf in je account: laat het ons vóór je verlengingsdatum weten via de Live Chat.
Even niet versturen, maar je gegevens bewaren
Verstuur je een tijd geen nieuwsbrieven, maar wil je je verzendlijsten, templates en rapportages bewaren? Vraag dan naar een administratief abonnement. Daarmee blijven al je gegevens bewaard, maar kun je niet versturen. Wil je weer verder? Dan upgrade je naar een gewoon pakket. Wat je al betaald hebt, verrekenen we.
Je abonnement opzeggen
Een abonnement wordt stilzwijgend met 1 jaar verlengd. Wil je stoppen? Zeg je abonnement dan op vóór de verlengingsdatum, via e-mail of de Live Chat. Je ontvangt een bevestiging van je opzegging.
Betaal je per 3 maanden? Dan kun je ook per 3 maanden opzeggen.
Tip: Exporteer je verzendlijsten voordat je stopt. Lees Verzendlijst exporteren of kopiëren.
Een proefaccount verwijderen
Een proefaccount kun je zelf verwijderen via Home → Account verwijderen. Al je gegevens worden dan definitief verwijderd.
