Naar de hoofdinhoud

Effectiviteit in je rapportage

In de rapportage van je nieuwsbrief zie je een percentage bij Effectiviteit. Dat getal laat zien hoeveel van al je ontvangers je echt in actie hebt gekregen.

Zo wordt de effectiviteit berekend

De effectiviteit is het percentage ontvangers dat op minimaal één link in je nieuwsbrief heeft geklikt, afgezet tegen het totaal aantal verzonden e-mails:

Effectiviteit = unieke klikkers ÷ verzonden e-mails × 100%

Klikt één ontvanger op meerdere links, of meerdere keren op dezelfde link? Dan telt hij één keer mee.

Een voorbeeld

Je verstuurt je nieuwsbrief naar 1.000 ontvangers. Daarvan klikken er 50 op een link. Dan is de effectiviteit 5%.

Wat is het verschil met Doorkliks?

De kolom Doorkliks zet het aantal klikkers af tegen het aantal geopende e-mails. De effectiviteit kijkt naar alle ontvangers, ook naar wie je nieuwsbrief niet heeft geopend. Daardoor laat de effectiviteit zien hoeveel van je hele verzendlijst je echt hebt bereikt.

Hoe weet ik of mijn effectiviteit goed is?

In het overzicht van je Rapportages zie je ook de gemiddelde prestaties van alle nieuwsbrieven die via Nieuwsbriefsysteem zijn verstuurd. Zo kun je vergelijken.

Goed om te weten: De effectiviteit meet alleen klikken in je nieuwsbrief. Wat lezers daarna op je website doen, bijvoorbeeld een bestelling plaatsen, zie je in je eigen websitestatistieken. Is je nieuwsbrief vooral bedoeld om te informeren, zonder dat lezers hoeven door te klikken? Dan zegt de effectiviteit minder over je succes.

Was dit een antwoord op uw vraag?