Na het versturen wil je natuurlijk weten hoe je nieuwsbrief het doet. Dat zie je in de rapportage.
Het overzicht van al je nieuwsbrieven
Klik in de oranje menubalk op Rapportages. Per verstuurde nieuwsbrief zie je:
Kolom | Wat betekent het? |
Verzonden | Aan hoeveel abonnees de nieuwsbrief is verstuurd. |
Afgeleverd | Hoeveel procent van de verzonden e-mails goed is aangekomen. |
Geopend | Hoeveel procent van de afgeleverde e-mails is geopend. |
Doorkliks | Hoeveel procent van de lezers die de nieuwsbrief openden, op een link heeft geklikt. |
Effectiviteit | Hoeveel procent van álle ontvangers op een link heeft geklikt. Lees Effectiviteit in je rapportage. |
Met de knoppen Percentages en Getallen wissel je tussen percentages en aantallen. Klik op een kolomkop om te sorteren.
Onder je nieuwste nieuwsbrief zie je ook de gemiddelde prestaties. Dat is het gemiddelde van alle verstuurde e-mails van alle klanten van Nieuwsbriefsysteem. Zo zie je hoe je het doet ten opzichte van anderen.
Wat zijn goede cijfers?
Cijfer | Richtwaarde |
Afgeleverd | 98 tot 100% |
Geopend | 25 tot 40%, afhankelijk van de grootte van je lijst |
Doorkliks | 3 tot 8% |
Afgemeld | rond de 2% |
Zit je flink onder deze waarden? Kijk dan eens naar je onderwerpregel, je inhoud en de kwaliteit van je verzendlijst.
De rapportage van één nieuwsbrief
Klik op het onderwerp van een nieuwsbrief. Rechtsboven kies je uit drie weergaven:
Demografie: op een kaart zie je waar je lezers je nieuwsbrief hebben geopend, met een top van populaire plaatsen.
Ontvangers: per e-mailadres zie je of de nieuwsbrief is afgeleverd, geopend en aangeklikt. Lees Ontvangers bekijken: afgeleverd, geopend en geklikt.
Statistieken: een grafiek met verzonden, afgeleverd, geopend, unieke kliks en afgemeld. Je ziet ook op welke links het vaakst is geklikt en op welke tijdstippen je nieuwsbrief werd geopend.
Waarom zijn er meer lezers dan "geopend" aangeeft?
Of iemand je nieuwsbrief opent, meten we met een piepklein, onzichtbaar plaatje. Leest iemand je nieuwsbrief zonder de afbeeldingen te laden? Dan kunnen we dat niet zien. Klikt iemand op een link, dan tellen we de nieuwsbrief wel altijd als geopend.
Apple Mail laadt bij veel gebruikers automatisch alle afbeeldingen, ook als de lezer de mail nooit opent. Die automatische openingen tellen we bewust niet mee. Zo blijven je cijfers betrouwbaar.
Tip: Wat lezers na een klik op je website doen, zie je in je eigen websitestatistieken. Lees Google Analytics koppelen.