Krijg je een melding als je een testmail wilt sturen of je nieuwsbrief wilt inplannen? Hieronder zie je wat elke melding betekent en wat je eraan doet.
Melding | Wat doe je? |
Je hebt nog geen onderwerp en afzender ingevoerd. | Klik op Acties → Onderwerp en afzender en vul alles in. Lees Onderwerp, afzender en preheader instellen. |
De verplichte afmeldlink is niet ingevoerd, voeg hem toe en klik op opslaan. | Voeg een afmeldlink toe en sla je nieuwsbrief op. Lees Afmeldlink toevoegen. |
Je hebt nog geen verzendlijst aangemaakt. | Maak eerst een verzendlijst. Lees Verzendlijst maken en abonnees toevoegen. |
Er is geen verzendlijst gekozen. | Vink bij het inplannen minimaal één verzendlijst aan. |
De gekozen verzendlijsten bevatten geen abonnees. | Er staan geen actieve abonnees in de gekozen lijst(en). Voeg abonnees toe of kies een andere lijst. |
Er is geen datum/tijd gekozen. of Het verzendmoment moet later zijn dan … | Kies een verzendtijd die minimaal 5 minuten in de toekomst ligt. |
Je kunt deze maand nog … e-mails verzenden, de overige … worden niet verzonden. | Je pakket is (bijna) op. Lees Tijdelijk meer e-mails versturen of Pakket verhogen. |
Geen melding, maar toch niet verstuurd?
Werk je met een proefaccount? Dan kun je maar naar een beperkt aantal adressen versturen. Lees Proefaccount gebruiken en upgraden.
Is je nieuwsbrief bij veel mensen niet aangekomen? Controleer of je afzenderadres en domeinnaam goed zijn ingesteld. Lees Afzenderadres toevoegen en kiezen en Domeinnaam verifiëren (SPF, DKIM en DMARC).
Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via de Live Chat met de naam van je nieuwsbrief. Dan kijken we met je mee.