Komt je nieuwsbrief bij sommige lezers in de spam- of reclamemap terecht? Dat is vervelend, maar vaak goed te verbeteren. Loop deze checklist eens door.
1. Is je domeinnaam geverifieerd?
Dit is de allerbelangrijkste stap. Zonder verificatie vertrouwen mailproviders je nieuwsbrief minder. Lees Domeinnaam verifiëren (SPF, DKIM en DMARC).
2. Gebruik je een eigen afzenderadres?
Gebruik geen Gmail-, Hotmail- of ander gratis adres. Lees Afzenderadres toevoegen en kiezen.
3. Hoe ziet je nieuwsbrief eruit?
Meer tekst dan beeld. Een nieuwsbrief met vooral afbeeldingen ziet er al snel uit als reclame. Houd ongeveer 80% tekst en 20% beeld aan.
Geen bijlagen. Link naar een PDF in plaats van hem mee te sturen.
Een normale onderwerpregel. Vermijd hoofdletters en veel uitroeptekens.
4. Hoe is de kwaliteit van je verzendlijst?
Mail alleen mensen die zich hebben aangemeld. Lees Verzendlijst schoon houden.
Wat kunnen je lezers zelf doen?
Elk spamfilter werkt anders, en geen enkele verzender heeft daar invloed op. Je lezers kunnen het hun mailprogramma wel leren:
Verplaats de nieuwsbrief van de spam- of reclamemap naar de inbox.
Voeg het afzenderadres toe aan je contacten of veilige afzenders.
Na een paar keer leert het spamfilter dat je nieuwsbrief gewenst is.
Komt je nieuwsbrief bij je eigen collega's in de spam?
Vraag dan je IT-beheerder om je afzenderadres toe te voegen als veilige afzender op jullie mailserver.