Wil je dat je nieuwsbrief goed aankomt? Dan is het belangrijk dat je je domeinnaam verifieert. Daarmee laat je zien dat Nieuwsbriefsysteem namens jou mag mailen.
Waarom is dit nodig?
Je verstuurt je nieuwsbrief met een afzenderadres van je eigen domein, bijvoorbeeld nieuws@jouwbedrijf.nl. Maar de e-mail wordt verstuurd door onze servers. Mailproviders zoals Gmail, Outlook en Yahoo controleren steeds strenger of dat mag. Sinds februari 2024 is dit zelfs verplicht voor iedereen die nieuwsbrieven verstuurt.
Staat het niet goed ingesteld? Dan komt je nieuwsbrief in de spam, of wordt hij helemaal niet afgeleverd.
Wat moet er gebeuren?
Er moeten een paar regels (DNS-records) worden toegevoegd aan de instellingen van je domeinnaam. Het gaat om:
SPF en DKIM: die laten zien dat Nieuwsbriefsysteem namens jouw domein mag mailen.
DMARC: die vertelt mailproviders wat ze moeten doen met e-mails die niet kloppen.
Klinkt technisch? Je websitebeheerder of systeembeheerder weet precies wat ermee bedoeld wordt. Het is een klusje van een paar minuten.
Zo werkt het
Vraag de DNS-records aan. Stuur ons een bericht via de Live Chat met de domeinnaam waarmee je mailt. Wij sturen je de records die je nodig hebt.
Stuur ze door naar je beheerder. Hij voegt ze toe bij de instellingen van je domeinnaam (de DNS). Dit doe je dus niet in Nieuwsbriefsysteem zelf.
Laat het ons weten. Wij controleren of alles goed staat en zetten de verificatie aan.
Wacht 1 à 2 dagen voordat je een grote nieuwsbrief verstuurt. De wijziging moet zich eerst wereldwijd verspreiden.
Krijg je een mail van ons over je DNS?
Dan kun je die vertrouwen. We sturen klanten actief een bericht als hun domeinnaam nog niet goed is ingesteld. Twijfel je? Vraag het ons dan gerust via de Live Chat.
Goed om te weten: Ga je een ander afzenderadres gebruiken, met een andere domeinnaam? Dan moet ook die nieuwe domeinnaam worden geverifieerd. Lees Afzenderadres toevoegen en kiezen.